Modalités et conditions

PRIX

Liste des prix sont TTC et en référence aux articles de prix des produits serie. Ils sont valables jusqu'à la sortie dans le nouveau catalogue.

 

COMMANDES

Pour les commandes passées par email, téléphone, fax et courrier postal Fonderie Viterbesi SRL. envoyer une confirmation de vente qui va ramener toutes les conditions contractuelles. Dans un tel cas sera donné au cours de la coordination qu'après Fonderie Viterbesi SRL. a reçu la confirmation de vente signé pour acceptation par le client.

Pour les commandes passées via le site seront donnés lors de l'ordination www.lunaway.it sans autre confirmation.

 

PAIEMENTS

Les paiements doivent être faits de la manière et selon les termes établis dans la confirmation de la vente.

Tout retard dans les termes convenus sera facturé des intérêts au taux légal en vigueur au moment de la charge a augmenté de 3 points.

Voici nos principales méthodes de paiement:

VIREMENT BANCAIRE:

BANCA INTESA SPA

IBAN: IT 89 L 03069 14512 100000004394 BIC / SWIFT: BCITITMM

Raison: mettre le nom de l'acheteur

L'expédition aura lieu à l'accréditation dans la banque ou après l'envoi du CRO qui peut être attaché à un courriel: info@fonderieviterbesi.it

 

CARTE de crédit ou Paypal

Grâce au site www.paypal.it  envoi d'argent à info@lunaway.it  ou info@fonderieviterbesi.it

Raison: mettre le nom de l'acheteur

 

GARANTIES

La marchandise est garantie pour la qualité et les méthodes de matériaux de construction.

Les défauts dans la construction donne le développeur le droit au remplacement gratuit de l'article ou une partie de celui-ci. Le droit de remplacement se étend au cas où l'article endommagé pendant le transport, à condition que ce dommage ne est signalé au transporteur lors de la livraison des marchandises et prouver noter sur le bon de livraison.

 

DROITS Fonderie  Viterbesi SRL

Fonderie  Viterbesi SRL. se réserve le droit d'apporter des modifications à la construction, les mesures et le poids des éléments figurant dans ses catalogues et prix catalogue sans préavis.

 

COMPÉTENCE

Tout différend découlant du rapport de vente, le tribunal compétent du siège social de Fonderie Viterbesi SRL

Retours et Remboursements

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner un ou plusieurs produits achetés au plus tard 14 jours à compter de la date de livraison.

Les frais de transport sont exempts de fait en Italie avec le courrier BRT

Dès le moment où le personnel Fonderie Viterbesi autorise le retour, les produits doivent être livrés au transporteur au plus tard 14 jours.

Fonderie Viterbesi se réserve le droit de refuser des remboursements si divulgués, soumis ou envoyés après les jours indiqués ou si les produits ne sont pas endommagés.

Tous les articles sont vérifiés avant d'être expédiés.

Retours pour les dommages, ou tout changement notable seront refusés et renvoyés au client, qui se élève à des frais d'expédition normaux (en espèces à la livraison).

En cas de recel de biens défectueux ou Fallata, écrire rapidement un mail à info@lunaway.it. Le remplacement d'un article du même modèle et la taille est possible en fonction de la disponibilité dans notre entrepôt, avec des coûts de livraison gratuite. Si l'article ne peut pas être remplacé, va commencer les procédures normales de remboursement.

Pour effectuer un retour, d'abord écrire un courriel à info@lunaway.it. indiquant le nombre de bulles ou de la facture de référence, numéro d'article, date de réception ordre et la raison du retour. Une fois que vous avez vérifié que les causes qu'ils se conforment à nos conditions de vente, vous recevrez un courriel les instructions pour contacter BRT, avec lequel vous aurez date et le lieu de la collecte accorder, qui doivent avoir lieu au plus tard 14 jours à partir de la date d'autorisation de retourner. Vous recevrez plus tard (par courrier) l'étiquette de BRT: habituellement, ce est un fichier PDF, que vous devrez imprimer sur une feuille normale et l'appliquer sur le paquet (scotch). Il est conseillé de conserver l'emballage d'origine, qui peut être réutilisé (si sain) en remplaçant simplement l'étiquette. Il ne est pas nécessaire de revenir un ordre entier, mais seulement une partie de celui-ci.

Après que notre personnel aura reçu le retour et vérifié l'intégrité des produits, la procédure de remboursement sera effectué, le début de ce qui vous sera informé par mail.La conclusion de cette procédure sera effectué dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de la renvoyées par la ré-accréditation de la somme égale à la valeur de la marchandise sur votre carte de crédit.